「ジェイコムの口コミ・評判」の記事一覧

大阪府吹田市 UKさんのauひかりの口コミ・評判

J:COM（ジェイコム）からauひかりに乗り換えて1年になります。

乗り換えた理由は、J:COMの速度に不満だったからです。

現在住んでいるマンションで利用できる回線は、J:COMかauひかりのどちらかで、J:COMはマンション割引で月額料金が安くなるJ:COMを選びましたが、使用中に突然回線が切れる等のトラブルもあり、契約更新月を待ってauに変更しました。

auひかりに加入するなら、代理店を通した方がメリットが多いと聞き、ネットで調べて一番キャッシュバックの多い代理店に電話で申し込みました。プロバイダをso-netにしたので、代理店からのキャッシュバックとso-netからのキャッシュバックで、合計で43,000円もらえました。

auひかりの中では、so-netは一番人気のプロバイダのようで、契約から1年間はセキュリティソフトのカスペルスキーを無料で使えるという特典もあります。

auひかりに変更してからの速度は、以前よりは速くなったと感じていますが、期待ほど速くはない、というのが正直なところです。光回線の速度に期待しすぎました。

インターネットはほぼ毎日使っています。使用中に、一時的に回線がフリーズすることが週に2，3度ありますが、2，3分で復旧するので、この点はJ:COMと比べると安心感が高いです。（J:COMは数時間かかることもあり、その度に電話をするのが面倒でした。）

auひかりへの加入から約1年たち、カスペルスキーの無料利用期間が終わるので、最近セキュリティソフトをウィルスバスターに変えました。気のせいか、速度が若干早くなった気がします。カスペルスキーが重くて、速度に影響を与えていた面もあるかもしれません。

セキュリティソフトの料金も含めると、月額料金は1000円ほど高くなりましたが、総合的にはauひかりで満足しています。

東京都　杉並区 HNさんのジェイコムの口コミ・評判

以前は実家でビッグローブを使用していました。その体験が標準だと思っていたため、ジェイコムはすごくスピードが遅くイライラしてしまうことが増えたと感じました。

ジェイコムにした理由は申し込み1回で色々と済んでしまえるためです。ＣＳの有料チャンネル、インターネット回線、電力など。

関東ではジェイコムショップが多く展開しているので、加入も退会も相談も非常に便利です。

ジェイコムは引越しに伴って2回加入経験がありますが、当然速度に違いはなくやはり速度は遅めでした。

ただサポート体制が万全なので何かわからないことがあればいつでも聞けるという面では非常に助かりました。

時々自宅に帰省してビッグローブ回線を使うとサクサク度が全く違うので毎回驚きます。
ジェイコムではスマホを使う分には特に不便は感じませんが、パソコンでインターネットをするとなかなかページが開かないと感じます。

エラーもよく起こります。実家では開くスピードが速いと感じるので、ジェイコムはあまりインターネットを重視しない方向けなのかなと思います。

有料のチャンネル、レコーダー、電力の支払い、ＮＨＫの支払い、携帯電話等身の回りのものを一括で申し込んで引き落とせるのが便利ではありますが、自宅でパソコンを使って仕事をするとかインターネットを多用する方には不向きです。

関係ないかもしれませんが、速度が遅いのはインターネットだけでなく有料チャンネル視聴の際の番組表表示や録画一覧の閲覧にもすごく時間がかかります。